说到跨境大卖，大家可能会第一时间想起连字节跳动都无法撼动其地位的Shine，而屈居Shine之下，位列国内出海品牌第二的ZAFUL同样拥有十分强大的业务基础和丰富的跨境经验，一直稳居第一战队。

ZAFUL是全球范围内的快时尚电商品牌，从2014年至今，ZAFUL已经成立8年了，作为中国第一批出海的品牌，ZAFUL经历了跨境电商的爆发式增长，品牌意识的逐渐觉醒，行业的规模逐渐规范化，疫情带来的行业冲击等等阶段，在风起云涌的全球市场中稳扎稳打，席卷欧美、澳洲的年轻人市场，特别是年轻女性市场。

（来源：ZAFUL）

2021年，ZAFUL第三次荣登《年度BrandZ™中国全球化品牌50强》榜单ZAFUL的产品覆盖全球200多个国家的消费者。据统计，ZAFUL网站已拥有5000多万的注册用户，平均月活用户达1800多万。

波诡云谲的全球市场注定了跨境这条路并不容易走，每个成功的跨境品牌，都有着自己的过人之处，ZAFUL也不例外。

明智的产品切入

ZAFUL成立最初，是从泳装产品切入快时尚DTC出海赛道，这个切入点在现在看来依旧是十分明智的选择：

1、主要销售市场是经济发达，风俗开放的欧美国家，拥有高消费高需求的市场特点；

2、消费者对于产品的新鲜感要求高，是迭代周期短的快速消耗品；

3、产品体积小，用料少，销售成本可控，抗压抗摔，运输成本低。

这些特性让泳装品类在跨境电商行业中拥有很大的利润空间和销量保证。在海外站稳脚跟后，2016年ZAFUL开始涉足男装和女装领域，扩充自己的市场边界。

快时尚的产品迭代

ZAFUL和Shine一样，都是定位快时尚，勇敢启用大量新锐设计师，时常活跃于各大秀场，及时获取最前沿的时尚元素，激发设计灵感，融合于产品设计当中。加上国内的泳装供应链已十分成熟，能为ZAFUL提供质量稳定、快速迭代的供应链基础。产品从设计到上市一般是1-2周时间，ZAFUL官网日均产品上新数量达到50-100件，灵活的柔性供应链使其迅速打开国际市场。

打造品牌影响力

当年的ZAFUL和大多数出海品牌一样，被庞大的海外红利围绕，比起品牌建设，他们更加关心的是GMV。彼时的ZAFUL还没有跨境电商的品牌意识。

（来源：ZAFUL）

随着业务的发展，因为高颜值、高性价比、新品迭代等突出的产品特性，ZAFUL积累了第一批海外消费者的信任。在这个过程中，ZAFUL发现用户的关注点，逐渐从单独的产品延伸至品牌本身，会关心服装的设计来源，寻求社交中的品牌的认同感等等。ZAFUL初创团队开始琢磨以消费者的需求为核心，通过解决客户需求来打造品牌优势，从而为消费者创造超值的体验，也是从这个时候开始，ZAFUL的品牌意识也在慢慢萌芽。

成立第二年，ZAFUL在各大社交媒体平台上自建账号，积极地与粉丝展开互动。截止今年4月，Instagram上ZAFUL的品牌账号积累了550多万粉丝，而Facebook上更是高达900多万。

而在线下，ZAFUL从2018年就开始参加各大时装周，2020年，ZAFUL第二次登陆伦敦时装周，与On｜Off 合作传递新时代 Z 世代的生活态度。还在纽约时代广场大屏幕进行全天候的品牌广告轮番播放，使ZAFUL快速建立起国际大品牌的形象。

为加强主要消费群体的品牌意识，ZAFUL在美国高校内多次组织快闪店，后续还通过绿色环保主题、运动主题等活动，以品牌的身份与消费者的进行线上线下的互动。

联盟营销加速渗透

2016年，ZAFUL参考国内阿里的分销返现营销热潮，在官网推出了“联盟营销计划”， 此计划主要内容就是发布任务，让联盟客在各个社交平台、论坛等以各种形式推广ZAFUL的产品，每促成一单，就能获得15%-30%的佣金。该计划不仅可以根据实际销售情况合理控制广告费，还能通过给到联盟客的灵活折扣让利给消费者。据悉，在过去的3年时间里，ZAFUL的网红营销计划规模扩大了6倍不止，官网的销售额中有十分之一来自联盟营销计划。这种联盟营销的推广销售方式现在也被许多品牌所借鉴参考。

八年的积累和沉淀帮助ZAFUL在海外市场建立起了一条坚固的品牌护城河。ZAFUL的核心竞争力在于多年的品牌沉淀和用户积累，这种品牌用户价值可以很好地帮助ZAFUL对抗外部环境的变化。无论是嗅觉灵敏的产品策略，还是全方位的品牌运营，亦或者是前瞻性的营销布局，跨境电商卖家们都可以从ZAFUL的发展历程中借鉴到许多的可取之处。

编辑整理/鲸网跨境