亚马逊账户状况保障计划帮助卖家在不停用账户的情况下解决问题

作者:鲸网跨境·亚马逊出海研究 +关注
2022-11-18 09:32:43
让卖家更无须为账户被停用而担忧?

鲸网跨境获悉,近日亚马逊推出了账户状况保障计划,该计划是面向一直保持较高账户状况评级的卖家提供的一项新权益。一旦你加入账户状况保障计划,只要你协同亚马逊平台解决所有问题,你的家账户就不会被停用。


亚马逊表示,卖家希望更直观地了解自己的账户状况和停用风险。近期,发布了“账户状况评级”功能,可反映卖家账户被停用的风险级别。现在,很高兴能够向卖家推出账户状况保障计划这一新的权益,该计划具有强大的记录追踪功能,让卖家更无须为账户被停用而担忧。



账户状况保障计划权益可供美国和加拿大商城(未来几个月将在其他国家/地区的商城推出)的专业卖家享受,但前提是账户状况评级分数至少有 6 个月要保持在 250 分或以上,同时降到 250 分以下的天数不得超过 10 天,另外需在系统中留存有效的紧急联系电话。


当你遇到不解决可能导致账户停用的问题时,账户状况专员将主动与你联系,一步步告知问题所在以及解决方法。只要亚马逊的团队能够在 72 小时内联系上你,而你也能积极协同我们解决账户问题,那么你的销售账户就不会被停用。在没有了对账户状况不佳的担忧后,你就能将更多时间和精力花在业务拓展上。


当你满足账户状况保障计划的加入条件后,系统将自动帮你注册该计划,并向你发送一封电子邮件通知。加入账户状况保障计划无需任何费用。


查看你是否符合加入条件:

https://sellercentral.amazon.com/ah/eligibility?ref=nslp_at_G56E7UZCNPBEPSUV_zh-CN_nslnk_1

或是详细了解账户状况保障计划:

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/GGQY933W4RDPJT29?ref=nslp_at_G56E7UZCNPBEPSUV_zh-CN_nslnk_2_GGQY933W4RDPJT29


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