美鸥跨境运营Q&A:亚马逊新手不容忽视的账号问题及解析!

作者:美鸥跨境 +关注
2022-09-30 17:44:51
账号篇

Q:今年做的很差,到目前还有滞留货,资金现在不多了,准备清了,想降级为个人卖家,省点月租,请问如果降级为个人卖家,后期再升级为专业卖家会有账号审核吗?

A:正常都会有审核,不过让提交的资料一般都是基础的,比如法人身份证和营业执照之类的。

 

Q:连过老店铺运营网络的电脑,还能用来注册新账号吗?

A:只要你这台电脑没有登录过之前的店铺,那就可以用来注册新账号,记得不要再用同一个网络去登录了。

 

Q:营业执照注销了,亚马逊账号还能继续开着吗?

A:可以继续运营,但之后账号如果遇到审核可能就不行了。所以这样的店铺最好不要作为主店铺去做,避免压太多的货在里面。

 

Q:申请亚马逊账号,对邮箱有要求吗?还是必须得outlook的?

A:没有特别的要求,能正常接收亚马逊邮件就好,但outlook邮箱是相对比较好的一种选择。

 

Q:账号暂停后联系卖家支持是否有必要?

A:这个可以分情况讨论。比如关联案子,我们可以联系卖家支持,耐心跟客服沟通,尽量占据主动权,从客服那套取更多信息,比如关联账户的前三个字母甚至关联店铺的具体ID。对于大部分案子来说,卖家支持只是客服,是没有权利影响申诉结果的,对于申诉的成功与否都来自审核团队。大多数卖家支持对卖家给出的申诉建议是基于模板给出的。也经常会有卖家在交给我们案子之前给出客服给的建议,有些建议我们可能在其他很多卖家那里看过一模一样的。

 

Q:亚马逊账号被封90天后,钱还可以拿出来吗?

A:主要取决于账号违规情况,卖家想通过自己申诉取款的,成功率微乎其微,而且你申诉资金被拒的话,那么账号资金救没有什么希望了,资金会在一段时间后被清零。

 

Q:A账号和B账号,两个法人,不同公司,但是身份证上面的地址是一样的。会产生关联吗?

A:正常情况下不会产生关联。但平常运营过程中还是要多注意一下,比如不要两个店铺上一模一样的产品,不要使用同一个品牌等。

 

Q:死过账号的电脑,如何重新做新账号?

A:死过账号的电脑重新做新账号,为避免风险,建议亚马逊卖家在注册新账号之前,最好:重装系统、更换路由、保持注册信息的差异,包括邮箱、地址、联系方式、收款方式等。

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